Actualités

« Les clients veulent consommer des réductions »

« Les clients veulent consommer des réduction...

A.T. : Pourquoi êtes-vous si focalisé sur la fidélisation ?F.N. : La concurrence est tellement forte en restauration qu’il est indispensable de mettre en place un programme permettant de connaîtr...

« La fidélité, c’est la concrétisation de l’attachement à la marque »

« La fidélité, c’est la concrétisation de l’a...

A.T. : Qu’est-ce que signifie la « fidélisation »  des clients pour vous ?C.G. : Spontanément, nous pensons bien entendu à la fréquence de visite plus élevée, qui est la traduction business ...

« Nous utilisons largement les réseaux sociaux pour fidéliser nos clients »

« Nous utilisons largement les réseaux sociau...

A.T. : Comment concevez-vous la fidélisation chez King Marcel ? C.S.M. : Si c’est facile de faire rentrer un client une fois, c’est plus compliqué de le faire venir toutes les semaines. Pour cela, je ...

Outils et idées d’aujourd’hui pour faire revenir les clients

Outils et idées d’aujourd’hui pour faire reve...

Parce qu’il est plus facile et moins coûteux de faire revenir un client que d’en trouver un nouveau, les stratégies de fidélisation ne cessent de se développer dans le secteur. Elles reprennent notamm...

Un bistrot intégré aux casinos, qui joue sur l’expérience globale

Un bistrot intégré aux casinos, qui joue sur ...

Face aux grands groupes de casinos, JOA se fait une place de plus en plus importante dans l’Hegaxone. Au cœur de chacun de ses complexes se trouve dorénavant Le Comptoir JOA, un concept de restauratio...

Actualités Juridiques

Actualités Juridiques

Sanction refusée  Conséquence d’un licenciement du salarié sans entretienLorsque l’employeur décide de licencier un salarié ayant refusé une sanction disciplinaire modifiant son contrat, il doit ...

Tour d’horizon de la street food

Échos d’ici et là Amour ! Pour la Saint-Valentin, Le Bon Camion a proposé le Burcoeur, un burger en forme de cœur. Cette idée d’Antoine, boulanger créatif, a fait le buzz sur les réseaux sociaux (1). ...

Ciel des Tropiques

Edito Ciel des Tropiques

• 10 cl de jus d’ananas• 6 cl de rhum blanc• 4 cl de Malibu• 2 cl de liqueur de banane• Un trait de sirop de grenadineProcédé : Frapper le Malibu, le jus d’ananas et quelques glaçons dans un shaker (m...

Blue Haïwaïn

Edito Blue Haïwaïn

• 15 cl de jus d’ananas• 6 cl de rhum blanc • Un trait de Curaçao bleu • Un filet de concentré de purée de cocoProcédé : Bien mixer le tout dans un shaker et verser dans un grand verre à cocktail. Sug...

La renaissance d’un bar lounge à l’offre et aux cocktails qualitatifs

La renaissance d’un bar lounge à l’offre et a...

Alors que le segment des bars et autres débits de boisson est globalement en difficultés, des entrepreneurs motivés n’hésitent pas à lancer de nouvelles affaires. Ils les conçoivent cependant avec mûr...

Une brasserie d’envergure, avec un management très pro

Une brasserie d’envergure, avec un management...

Ouverte depuis moins d’un an, la brasserie 310 à table est un beau paquebot qui, à terme, pourrait réaliser 350 couverts par jour, avec 19 employés. Toujours présents dans leur affaire, les patrons pr...

L’expérience inédite et osée d’un bar à céréales en France

L’expérience inédite et osée d’un bar à céréa...

Inauguré le mois dernier, Céréaliste est le tout premier bar à céréales français. Le lieu a rapidement attiré et séduit les « cereals lovers », mais pas qu’eux. Dans un décor mariant l’art, la mode et...