Le Groupe Delineo, acteur majeur de la restauration rapide, lance la Delineo Academy, un projet stratégique visant à faire de la formation un levier de fidélisation, de recrutement et de différenciation. Dans un secteur confronté à des difficultés de recrutement, cette initiative marque la volonté du groupe de valoriser ses talents et de renforcer sa culture d’entreprise. Accessible dans un premier temps aux collaborateurs du siège et des restaurants filiales, la plateforme s’appuie sur l’intelligence artificielle générative pour proposer des modules de formation personnalisés, adaptés aux besoins exprimés par les équipes que ça soit l'e-learning par fonction (management, RSE, langues…), un parcours d’intégration pour les nouveaux arrivants, ou une formation technique aux standards des enseignes (La Croissanterie, Maison Pradier, Roberta Caffè). La Delineo Academy sera progressivement étendue aux collaborateurs en point de vente, puis aux franchisés. Pour le Groupe Delineo, il s’agit d’un outil structurant pour accompagner l’évolution des compétences, améliorer l’expérience client et affirmer un positionnement plus humain et innovant dans un secteur en profonde transformation.
