Les enseignes les plus dynamiques en nombre de posts
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Sur Facebook, en février, Pizza Paï a annoncé son arrivée sur Instagram. 6 de ces 22 posts ont concerné la Saint Valentin et 3 les enfants. Flunch a proposé une remise de 15 % pour toute inscription à son club et de 20 % à tous les soirs et le dimanche. Poivre Rouge a mis en avant la possibilité de réserver une table depuis son site et son application. L’enseigne parle aussi beaucoup de ses burgers sur Facebook et Instagram.
Les éléments les plus marquants
Sur Facebook, en février, Courtepaille a rappelé ses engagements : 100 % offert (salade de bienvenue), satisfait, remboursé et à l’écoute. Le géant Mc Donald’s a mis en avant la qualité du poulet qu’il propose via une vidéo. KFC a répondu à ses fans avec humour sur les remarques liées à la Chizza et a communiqué sur son menu Fill Ups Box à 5 €. Burger King aussi parlé de son menu access price, King Deal proposé à 4,95 €.
En chiffres
100 % des enseignes ont mis en avant la Saint Valentin en février sur Facebook • 50 % ont communiqué sur une offre burger • Le Carnaval et Mardi Gras ont été évoqués sur 44 % des pages Facebook suivies • Les Oscars ont été repris par seulement 11% des chaînes. Ce baromètre est issu du partenariat qui lie notre magazine B.R.A. Tendances Restauration à Food Service Vision, cabinet de conseil et d’études, expert en consommation hors domicile. Source : Food Service Tracking©, outil de suivi des promotions et communications des chaînes. Food Service Tracking© est un relevé mensuel panoramique sur les offres (promotions, nouveautés…) et animations mises en avant par les chaînes sur le web ; la présence sur Facebook (promotions, communications, jeux, nouveautés…) et le niveau d’activité des fans ; et la présence sur Twitter. Pour ce panorama, Food Service Vision suit les 18 enseignes suivantes : KFC, Burger King, La Boucherie, La Brioche Dorée, Buffalo Grill, Courtepaille, La Croissanterie, Del Arte, Flunch, Hippopotamus, Léon de Bruxelles, McDonald’s, La Pataterie, Paul, Pizza Paï, Poivre Rouge, Quick et Subway
• Contact : Clémentine Malian, 04 27 02 71 00 ou c.malian@foodservicevision.fr
